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Venta Servicios » CALL-CENTER (SAT)
Servicio técnico SAT 2
Servicio técnico SAT 2 Servicio técnico SAT 2
Servicio técnico SAT 2
Servicio técnico SAT 2 On Line, telefonico y remoto
Referencia:
T-SAT 2
Fabricante:
MIAC (Ref: T-SAT 2)
PVP: 550,00€*
Cantidad: Comprar
*IVA NO incluido. Precio válido para Península y Baleares.
MODALIDAD acceso telefonico y remoto:

A través de esta modalidad de servicio, MIAC ofrece un canal de atención al cliente final que proporciona:
Ayuda Técnica telefónica para atender las principales necesidades del electromecánico.
Ayuda técnica en remoto. Contratando esta modalidad dispone de una conexión al mes: 12 conexiones al año.
Si necesitara mas conexiones tiene que comprar Tickets con la referencia T-SAT OSCI TICKET REMOTO

¿Que tipo de ayuda incluye este servicio?

Esquemas eléctricos.

Localización de componentes.

Información Códigos de avería.

Información sobre Averías típicas.

Envío de Notas técnicas.

Manuales de reparación.


MIAC se compromete a atender en línea cada una de las consultas telefónicas y en remoto. En caso de llamada en espera, de devolverle la llamada para ser atendido en el plazo máximo de 12 horas.

Este servicio se presta de lunes-viernes (*), de 08.00am-19.00 de manera ininterrumpida los 12 meses del año.

(*) Estan excluidos los días no laborables, las fiestas regionales de Barcelona. Horario en Peninsula Ibérica. 
La asistencia remota solo se efectuara en el horario de 10h a 13h y de 15h a 17h